Guia para Motoristas
Tudo o que você precisa saber para ser motorista CBN e começar a ganhar dinheiro.
Confira os requisitos
Você precisa ter 18+, carteira de habilitação válida, veículo em bom estado (carro ou moto) e um smartphone.
Baixe o app
Procure 'CBN Driver' na App Store ou Google Play e instale o app de motoristas.
Complete a candidatura
Insira seus dados pessoais, informações do veículo e selecione as zonas onde deseja operar.
Envie documentos
Faça upload de fotos da sua habilitação, seguro do veículo, inspeção veicular válida e uma foto de perfil.
Treinamento online
Complete o módulo de treinamento sobre uso do app, processos de coleta/entrega e verificação com IA.
Comece a dirigir!
Uma vez aprovado, ative sua disponibilidade e comece a receber atribuições automaticamente.
Idade e documentos
Ter 18+ com documento de identidade válido e carteira de habilitação válida na Costa Rica.
Veículo
Carro ou moto em bom estado mecânico. Não é exigido modelo específico, mas deve ser confiável para entregas diárias.
Seguro e inspeção
Seguro obrigatório do veículo e inspeção veicular (RTV) em dia. A CBN cobre o seguro da carga.
Smartphone
Celular com Android 8+ ou iOS 14+ com GPS habilitado e câmera funcional para escaneamentos de verificação.
Atribuição automática
Quando um pedido precisa de coleta ou entrega, o sistema encontra o motorista disponível mais próximo e envia a atribuição.
Tempo de resposta
Você tem um tempo limitado para aceitar cada atribuição antes que passe para o próximo motorista disponível.
Detalhes completos
Cada atribuição inclui: endereço exato, janela de horário, tipo de serviço, número de peças e notas especiais do cliente.
Sem penalidade
Pode recusar atribuições sem penalidade dentro de limites razoáveis. Sua taxa de aceitação afeta a prioridade de futuras atribuições.
Ative sua disponibilidade
Ao iniciar seu turno, ative o toggle de disponibilidade. O sistema começará a buscar atribuições na sua zona.
Aceite a atribuição
Revise os detalhes do pedido (endereço, horário, tipo de serviço) e toque em 'Aceitar' dentro do tempo limite.
Navegue até o local
O app abre seu navegador preferido (Waze ou Google Maps) com a rota otimizada.
Colete e verifique
Chegue ao local, receba as peças do cliente/parceiro e escaneie cada uma com a câmera para registrar seu estado com IA.
Transporte as roupas
Leve as roupas ao parceiro designado (coleta) ou ao cliente (entrega). O app mostra seu progresso no mapa.
Confirme a entrega
Tire uma foto da entrega como prova, verifique as peças com IA e marque a atribuição como concluída.
Receba seu pagamento
Cada atribuição concluída é somada aos seus ganhos do dia. Veja o detalhamento no seu dashboard.
Captura de tela em breve
Escaneie na coleta
Quando receber as peças do cliente, o app pede para fotografar cada uma. A IA registra seu estado: cor, tipo de tecido, manchas ou danos existentes.
Confirme a condição
A IA classifica cada peça de A (excelente) a F (dano significativo). Revise e confirme a classificação antes de continuar.
Escaneie na entrega
Ao entregar as peças ao parceiro ou cliente, repita o escaneamento. A IA compara o estado com o escaneamento anterior para detectar mudanças.
Reporte discrepâncias
Se a IA detectar uma mudança significativa (mancha nova, dano), o sistema pede para confirmar e documentar o achado. Isso protege sua responsabilidade.
Foto de entrega
Tire uma foto ao entregar as peças. O app registra automaticamente a localização GPS, data e hora exata.
Verificação com IA
A IA valida que as peças entregues correspondem às registradas na cadeia de custódia do pedido.
Proteção legal
A evidência fotográfica e os registros de IA servem como prova em caso de qualquer disputa ou reclamação posterior.
Histórico acessível
Revise o histórico de todas as suas entregas com fotos e detalhes na seção 'Histórico' do seu app.
Pagamento por atribuição
Você recebe um valor fixo por cada coleta ou entrega concluída. O valor varia conforme distância e tipo de serviço.
Gorjetas
Os clientes podem deixar gorjetas opcionais após a entrega. 100% da gorjeta vai direto para sua conta.
Liquidações semanais
Seus ganhos são liquidados automaticamente toda segunda-feira na sua conta bancária registrada. Sem atrasos.
Dashboard em tempo real
Consulte seus ganhos diários, semanais e mensais com detalhamento por atribuição, gorjetas e bônus.
Você pode usar carro ou moto. Deve estar em bom estado mecânico, com seguro obrigatório e inspeção veicular válidos.
As liquidações são semanais, processadas toda segunda-feira referente a pedidos concluídos de segunda a domingo.
Operamos na Grande Área Metropolitana de San José. As zonas disponíveis aparecem no seu app conforme a demanda.
Apenas o seguro obrigatório do seu veículo. A CBN cobre o seguro da carga durante o transporte como parte da plataforma.
Sim, você decide quando ativar sua disponibilidade. Não há horários fixos nem mínimos de horas obrigatórios.
Contate o suporte de emergência pelo app (botão vermelho). A carga está coberta pelo seguro da CBN.
O app usa a câmera do seu celular para fotografar e analisar cada peça com IA. Leva apenas 10-15 segundos por peça.
O app dá opções: esperar o tempo máximo, contatar o cliente pelo app, ou reportar 'destinatário ausente' para reagendar.
Sim, motoristas com alta taxa de aceitação e boas avaliações recebem bônus semanais adicionais.
Sim, não há exclusividade. Porém, enquanto estiver disponível na CBN, esperamos que priorize as atribuições aceitas.
